[Privacy Policy]
Kami, Yakson sangat memperhatikan keamanan informasi pribadi dari setiap pelanggan yang menggunakan layanan internet yang kami operasikan. Kebijakan privasi Perusahaan ditetapkan sebagai berikut di bawah ini.
Silakan periksa Kebijakan perusahaan secara berkala pada saat Anda mengunjungi situs web kami, karena Kebijakan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan perubahan undang-undang, peraturan, dan pedoman yang berlaku terkait dengan perlindungan informasi pribadi dan perubahan kebijakan YAKSON. Adapun kebijakan YAKSON mencakup informasi sebagai berikut:
1. Item informasi pribadi yang akan dikumpulkan
Perusahaan memberikan layanan kepada pelanggan dan berbagai layanan lainnya seperti informasi yang dikumpulkan dari persyaratan.
-Nama, alamat email, nomor telepon
2. Penggunaan informasi yang dikumpulkan
Menggunakan jawaban untuk tujuan
3. Berbagi informasi yang dikumpulkan
Kecuali untuk kasus berikut, Perusahaan tidak akan berbagi informasi pribadi pelanggan dengan pihak ketiga:
• Apabila Perusahaan hendak membagikan informasi kepada mitra kerja, dan penyedia layanan; pengguna harus memberikan persetujuan terlebih dahulu sebelumnya Perusahaan membagikan informasi pribadinya.
• Apabila pemberian informasi tersebut diwajibkan oleh hukum
– Apabila diharuskan untuk diungkapkan karena peraturan perundang-undangan; atau
– Jika diperlukan oleh lembaga penyidikan untuk mengungkapkan atau mendeteksi suatu tindakan kriminal sesuai dengan prosedur dan cara yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan
4. Jangka waktu penyimpanan dan penggunaan informasi pribadi
Pada prinsipnya, Perusahaan akan menghancurkan informasi pribadi pengguna tanpa penundaan ketika: tujuan pengumpulan dan penggunaannya telah tercapai; kebutuhan hukum atau manajemen terpenuhi; atau permintaan pengguna: Dengan ketentuan bahwa, jika diharuskan untuk menyimpan informasi oleh undang-undang dan peraturan yang relevan, Perusahaan akan menyimpan informasi anggota untuk jangka waktu tertentu sebagaimana yang telah ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan yang terkait. Informasi yang harus disimpan sebagaimana disyaratkan oleh hukum dan peraturan yang relevan adalah sebagai berikut:
A. Kebijakan Perusahaan
– Alasan Retensi (penyimpanan): penggunaan atau penyalahgunaan Layanan secara curang
– Durasi Retensi (penyimpanan): 1 tahun
B. Retensi sesuai dengan hukum yang berlaku
Jika diperlukan untuk menyimpan informasi pribadi sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk tanpa batasan Kode Komersial, kami menyimpan informasi pribadi pengguna untuk durasi seperti yang ditentukan, dalam hal ini Perusahaan akan menggunakan informasi semata-mata untuk tujuan retensi, dan durasi retensi yang berlaku ditetapkan di bawah ini.
-Catatan pembayaran dan penyediaan barang: 5 tahun (UU Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik)
-Catatan tentang keluhan konsumen atau penanganan sengketa: 3 tahun (UU Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik)
-Catatan tentang pengumpulan/proses, dan penggunaan informasi kredit: 3 tahun (UU Penggunaan dan Perlindungan Informasi Kredit)
-Catatan pada tanda / iklan: 6 bulan (UU Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik)
-Catatan log pengguna seperti internet / mendeteksi tempat koneksi pengguna: 3 bulan (UU Perlindungan Rahasia Komunikasi)