경기도 광명점

환불해주세요

김예진 | 2023-06-16 23:39 | IP 122.44.♡♡.66 | 조회 573
아래글은 오늘 관리를 받은 후 너무 화가나 리뷰에 올린 글 입니다. 어래 사유로 남은 관리 횟수 환불 요청드려요


2시간 반짜리 관리가 1시간 반만에 끝났네요...
집 오자마자 너무 화나서 바로 글써요ㅜㅜ
2년 전 결혼준비 때문에 남편이랑 저랑 각각 10회씩 총 300만원 정도인가 결제하고 초반에는 꾸준히 다녔어요
남편은 7회 받고 남은 3회는 저한테 양도하고 저는 10회 마치고 남편꺼를 양도받아 3회정도 남아있는 상태였죠
결혼이 끝나고 나니 바쁘고 관리가 소홀해져서 한동안 안가다가 오랜만에 갔는데 너무 성의없는 관리에 실망했습니다.
제가 받은 관리는 전신균형관리라고해서 전신, 약손테라피, 팩 등등해서 이전엔 2시간 반정도 소요되던 시간이 오늘은 마치고 나와 시간을 보니 1시간 반만에 끝나있더라구요...
관리해주시는 선생님마다 숙련도가 달라 받을때마다 느낌이 다르긴 했지만 그건 어쩔수 없다고 생각하며 항상 평가지도 매우만족으로 표시했었는데...ㅜㅜ
오늘 대체적으로 관리가 성의가 없었지만 가장 실망한 점은 약손테라피가 체감 1~2분만에 끝난것 같았어요..
그 짧은 시간마저도 관리해주시던 선생님이 관리중간에 손님 배웅하러 왔다갔다 하시고... 다른 선생님이 관리하는 손님 시간관리까지 직접하느라고 얘기하시고 그쪽으로 신경 다가계시고...
누워서 이게뭐지? 싶었어요ㅋㅋ
다른 선생님들은 안그런데 약손테라피해주시는 선생님이 유독 손길도 너무 거칠고 우악스럽다...?고 하나요? 관리 크림이 눈에 들어가 따가워서 눈을 못뜨겠더라구요ㅜㅜ
그리고 심지어 오늘은 관리 마지막에 항상 받던 평가지도 받지 못해서 말할 곳이 없어 이렇게 글을 쓰네요...ㅜㅜ
1시간반에 15만원 쓴것치고는 너무 기분이 나쁘네요

아마 2회정도 남은걸로아는데 남은 횟수와 이번에 받은 관리 1회 합해서 3회분 환불해주셨으면 합니다
이번에 받은 1회는 관리를 받았다고 할수없을거같아요
다시는 가고싶지않네요

'경기도 광명점'의 답변

2023-06-17 09:46

안녕하세요 김예진 고객님
다시한번 관리에 만족을 못드려서 죄송합니다

오전에 연락드린 후 글 남깁니다

오랜만에 방문해주셨는 데 관리에 만족을 못드린점 죄송합니다

고객님 말씀 깊이 새기며
다시는 이런일이 발생하지 않도록 하겠습니다

다시한번 죄송하고 이야기 해주셔서 감사합니다

이번일을 계기로 더욱 발전하는 약손명가 광명점이 되겠습니다

약손명가 올림

Q&A
약손명가 구리갈매역점 5월 20일(월) 신규 오픈합니다^^ (경기도 구리시 갈매중앙로 79, 갈매동 에스엠타워 4층 401호 , 031-571-7751)
약손명가 마케팅팀 | 2024.05.08 | IP 14.52.♡♡♡.185
약손명가 평택고덕점 4월 1일(월) 신규 오픈합니다^^ (경기도 평택시 고덕갈평5길 32, 3층(고덕동, 그랜드메디컬타워, 031-667-7750)
약손명가 마케팅팀 | 2024.03.18 | IP 1.234.♡♡♡.2
약손명가 목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다. 고객님의 많은 양해 부탁 드립니다. 감사합니다 ^^
약손명가 마케팅팀 | 2023.01.19 | IP 218.48.♡♡.67
일요일 영업하는 지점은 본점, 일산백석요진점, 순천점입니다. *목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다. 고객님의 많은...
약손명가 마케팅팀 | 2023.01.12 | IP 218.48.♡♡.67
일요일 영업하는 지점은 본점, 일산백석요진점, 순천점입니다.
약손명가 마케팅팀 | 2022.01.28 | IP 218.48.♡♡.67
답변완료
구로디지털점으로 변경부탁드립니다
상암점 | 유다혜 | 2023.07.15 | IP 118.36.♡♡♡.179
현재 관리 받고 있는 지점 이동하고 싶은데, 어디로 요청하면 되는 지 문의 드립니다.
용산점 | 이유진 | 2023.07.15 | IP 61.73.♡♡.164
답변완료
안녕하세요. 방문 상담은 예약하고 가야하나요?
광명점 | 예은 | 2023.07.07 | IP 39.7.♡♡♡.74
관리 1회를 받고 너무 너무 만족해서 꾸준히 지속적으로 다녀야지 생각했는데 제 일정이 주말까지 따라주지 않네요... 상담도 너무 잘해주시고, 너무 친절하...
청주가경동점 | 김나리 | 2023.07.06 | IP 211.185.♡♡♡.33
안녕하세요. 그동안 관리 넘 잘 해주셔서 잘 받았는데, 회사 이전으로 도저히 방문할 시간이 안나네요 ㅜㅜ 가까운 지점은 예전에 별로 마음에 들지 않았...
선릉점 | 주하진 | 2023.07.05 | IP 211.203.♡♡.70
다른데서도 상담을 받긴했었는데 비대층이랑 작은 얼굴 균형관리를 받으려고 하는데 평균2주에 한번은 받는게 좋다고 하는데 혹시 한달에 한번씩 받으면 효과...
강남역점 | 박준오 | 2023.07.03 | IP 49.169.♡♡.34
신한카드 몇개월 무이자 할부 가능한지 확인부탁드려요
| 2023 | 2023.06.28 | IP 125.249.♡♡.92
콘헤드 두상을 가지고 잇는데 이건 작은얼굴관리를 해야할까요?
울산삼산점 | yuri1940 | 2023.06.26 | IP 58.149.♡♡.76
아직 한번도 사용하지 않은 이용권이 있습니다. 이벤트 기간에 등록하여 서비스로 받은 회차도 있는데 갑자기 이사를 가게 돼서 지점 이동에 대해 여쭤봅니다...
서울수유점 | | 2023.06.24 | IP 218.39.♡♡♡.2
안녕하세요 19-20년 받던 관리 몇 회가 남았고 지점이동이나 남은부분 환불이 가능한지 문의드립니다
송도점 | 박은경 | 2023.06.23 | IP 112.159.♡♡.122
횟수가 남았으면 지역을 이동해서 받거나 환불 받을 수 있나요?
안산점 | 이원지 | 2023.06.22 | IP 106.101.♡♡♡.129
답변완료
맞춤관리의 약손테라피와 작은얼굴관리의 작은얼굴테라피 두개 차이점이 뭔가요? 맞춤관리a로 해도 작은얼굴관리와 효과 동일한가요?
본점 | 궁금 | 2023.06.19 | IP 39.7.♡♡♡.77
답변완료
마지막질문입니다 카드나눠서도 가능한가요?
구리점 | 궁금 | 2023.06.17 | IP 14.34.♡♡.103
답변완료
무이자할부된다면 제일 긴것으로 알려주세요
구리점 | 궁금 | 2023.06.17 | IP 14.34.♡♡.103
답변완료
무이자할부되나요?
구리점 | 궁금 | 2023.06.17 | IP 14.34.♡♡.103
답변완료
몇회 정도 받아야 얼굴이 체감상 작아지나요??
건대점 | 이소라 | 2023.06.17 | IP 39.7.♡♡♡.177
원래 10프로 아닌가요..?
강남구청역점 | 문의 | 2023.06.17 | IP 14.34.♡♡.103
엄마와 받을것인데 같이사용 되나요?
본점 | 장미 | 2023.06.17 | IP 14.34.♡♡.103
아래글은 오늘 관리를 받은 후 너무 화가나 리뷰에 올린 글 입니다. 어래 사유로 남은 관리 횟수 환불 요청드려요 2시간 반짜리 관리가 1시간 반만에 끝났...
광명점 | 김예진 | 2023.06.16 | IP 122.44.♡♡.66
약손명가 여리한다이어트랑 약손명가 바디관리랑 차이가 뭘까요? 라인이 예쁘게 잡히면서 다이어트를 하고싶은데, 어떻게 다른건지 궁금해요
| 김현지 | 2023.06.16 | IP 1.229.♡♡♡.17