경상남도 김해점

장단점.

ㅎㅅ | 2023-12-12 17:48 | IP 121.145.♡♡♡.11 | 조회 239
먼저 이 글은 관리 받은 후의 생각과 느낌을 주관적으로 쓴글이며
지극히 주관적인 후기입니다.

장점

시설,위치 좋습니다.
원장님 실력이 좋습니다. (기복없음)
원장님이 하나하나 신경쓰는게 느껴집니다.
모든 직원들이 친절합니다.
관리자체는 좋습니다.

단점

관리사선생님마다 편차가 심하고 관리시간도 다릅니다.
관리동작과 양?수효? 위치가 조금씩 틀립니다.
대체적으로 주말은 어수선한 분위기.
림프관리는 부드럽게 하는거라고 들어왔는데 힘이 느껴지고 림프위치가 다릅니다.
(잘은 모르지만 낯선 관리라서 전에 관리 받을때 홈케어 설명과 함께 상세히 들었습니다.)

기타

선생님들이 친밀감을 주기 위해서인지 개인에 맞춰서 신경쓰는 원장님 방침때문인지
대화를 많이 시도하시는데 간혹 친밀감과 친함의 선이 아쉬울 때가 있습니다.
대화로 편한 분위기 좋습니다만 업된 분위기 때문인지 갑자기 끝내기 급급한 빠른 관리를 하시는 경우가 있습니다.
오래전에 관리를 받았었고 받던 관리 지속해서 받게 되었는데
예전에 비하면 관리느낌,힘,대화의 질이 아쉬운 점이 있지만(전에 계속 계시던 분들이 센스도 좋고 힘이 좋아 만족도가 엄청 높았고 질문에 척척 답을 잘해줬거든요.)
늘 친절하시고 신경써주십니다.
1?2?분 빼고 바뀐것같더라구요.
지역 커뮤니티 후기도 전보다 못한것같다, 끝날때 되서 다른건가 라는 말이 있었지만 소수고 개인차라 생각합니다.
설문지 주기를 잘 모르겠지만 매번 지급되는 건 아닌 것 같고
또 열심히 관리해주시는 분들 불이익이 생길까봐 다 좋다고 체크합니다만 아쉬울때가 있었습니다.
원장님께 살짝 말씀 드리려고 관리 끝난 후 원장님을 찾았는데 두명이 다른 이유로 원장님의 부재를 말하고
저도 주말에 일하기 싫은 마음은 알지만
어떤 분이 " 이마트가면 만날 수 있을지도.. "," 파란 맨투맨? 00맨투맨 찾으시면 될거다" ( 이 부분은 시간이 꽤 흘러 정확한 기억이 아닙니다.) 라는
농담을 하셨는데 어떤 부분을 어필하려는지 모르겠지만 기분이 좋지 않았습니다.

그럼에도 불구하고 추천할 이유가 훨씬 많고 꾸준히 더 받을 의사 있을 만큼
전반적인 선생님들 관리실력 좋고
원장님은 실력은 단연 최고고 효과도 좋고 (라인이 달라지고 주변에서 얼굴에 뭐 한것같다고 합니다.
늘 친절하게 맞이해주셔서 지인도 관리양도?를 죄송해서 다른 핑계를 대고 할 만큼 잘 해주시는 분입니다.
깨끗하고 시설도 만족스럽습니다.
2023-12-13 16:01

안녕하세요 고객님^^

먼저 바쁘신 와중에도 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

고객님이 말씀해주신 장,단점을 잘 파악하여
성장할 수 있는 약손명가 김해점이 되도록 하겠습니다.

먼저 말씀해주신 관리사마다 편차가 없도록 교육을 하여
편하게 관리를 받으실 수 있도록 하겠습니다.

대체적으로 주말이 어수선하다고 하셨는데,
주말에는 많은 고객님들이 오시는 요일이라 그러실 수 있습니다.
저희가 고객님들 동선이 겹치지 않도록 큰 룸의 경우에도 커텐 사용과
베드는 한 칸을 띄우고 관리를 해드리며 또는 개별룸에서 관리를 해드리고 있습니다.
그럼에도 어수선함이 느껴지신다면 다른 편한 요일에 방문해주신다면
더 신경써서 관리를 해드리겠습니다.

림프관리시 힘이 느껴지고, 림프위치가 다르게 느껴진다고 말씀해주셨는데,
고객님 말씀대로 림프는 표피에 있기에 부드럽게 관리를 해드리는 것이 맞습니다.
그런데 어떤 관리시 다르게 느끼셨는지 몰라 정확히 답변을 드릴 수 없는 점 죄송합니다.

설문지로 인해 직원들의 불이익은 없습니다.
오히려, 고객님의 솔직한 후기를 남겨주시면 저희가 더 성장할 수 있는 부분이기에
편하게 남겨주셔도 됩니다.

또한 저에게 말씀해주실려고 저를 찾아주셨는데, 제가 없어서 불편함을 느끼게 해드려 죄송합니다.
만약 저에게 하실 말씀이 있으시다면 편하게 말씀해주시고, 만약 제가 없다면
연락 달라고 해주시면 됩니다.
오랫동안 저희 지점을 다니셔서 아시겠지만 주중과 주말에 늘 제가 있다 보니 편하게 말씀해주시면 됩니다.

다른 부분은 정확히 고객님이 누구신지 몰라 정확한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
이렇게 시간을 내주셔서 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

앞으로도 더 성장하는 약손명가 김해점이 되도록 하겠습니다.
감사합니다^^

아름다움을 관리해드리는 약손명가 김해점 원장 박 연지올림.

관리 후기
약손명가 구리갈매역점 5월 20일(월) 신규 오픈합니다^^ (경기도 구리시 갈매중앙로 79, 갈매동 에스엠타워 4층 401호 , 031-571-7751)
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답변완료
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성신여대점 | 박지영 | 2023.12.18 | IP 124.5.♡♡♡.240
올 1월 웨딩촬영을 앞두고 약손명가에 방문하게 됐습니다. 그 전에도 동네의 다른 프랜차이즈 에스테틱을 다녔었는데, 그 프랜차이즈에 실망이 커 옮기게 된...
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에그셀런트 받고 모공도 좁아졌습니다 ㅎㅎ 그리고 확실히 섬세한 관리라 넘 좋아요😍그리고 다이어리랑 달력도받았습니다😍😍😍
부천점 | 이재은 | 2023.12.16 | IP 118.235.♡.142