서울특별시
서울수유점
[re] [re] 언제든지 전화주시고 오세요
김현숙
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2006-01-13 13:24
|
조회 3408
>안녕하세요
>서울 수유점에서 얼굴축소 마지막 관리를 앞두고
>잠시 외국에 나오게 되었어요, (마음같아선 다 끝내고
>오고 싶었는데 집안문제로 일시 출국되었습니다.)
>12월초에 관리받고 출국했는데 3월이나되야
>귀국할 것 같네요 출국전에 따로 전화한것도 없는데
>3월되서 전화하고 예약후 가도 문제 없는거겠죠,
>중간에 공백기간이 길어서..
>12월 오기전에 원장님을 한번 뵙고 싶었는데 항상 오전에 가서 그런지
>뵙기가 힘들더라고요. 오후에 가야만 계시는 건지..
>한번의 관리가 남아있던 상태에서 늦은감이 있지만서도
>회가 거듭될수록 신경을 덜 써주시는 것같은 느낌을 계속 받고 있었거든요,
>적은 돈도 아니고 어느정도 액수가 되는 돈을 지불하고 관리를
>받고자 하는 고객인데 그정도 가치에 서비스를 받지 못한것 같아
>작은 컴플렌인을 합니다.
>다음에 오면 원장님을 뵙겠지, 혹은 관리해주시는 분들마다 다른 성향을 지니고
>있으니, 아님 다음엔 좀더 신경써주시겠지하고 생각하며 왔던게 19회까지 온것
>같네요. 물론, 신경을 써주셨는데요 회가 거듭될수록 더욱더 만족을 느끼지는 못할지언정 처음과 같으면 같아야지 회가 거듭될수록 관리가 못하다는건 문제가 있는 것 아닐까요? 물론 지금에 와서 어떻게 해보자는 식의 말은 아니고요, 제가 생각하던
>것과 달리 마지막에 석고본을 떴을때 예상밖의 결과가 나올수도 있으니까요. 하지만 결과에 상관없이 점점 관리를 받을수록 만족치 못했었음은 말씀드리고 싶습니다.
>만약 별차이가 없다면 중간에 관리를 안받아서 그런다 혹은 사람마다 틀리니 조금의 관리가 필요할듯 싶다..라는 얘기를 하실것도 같은데..
>그리고, 마지막 한번 관리 남은것 환불 가능한지의 여부도 알고 싶습니다.
>답변부탁드립니다
안녕하세요. 이**씨
우선 이**씨 글을 읽고 맥이 빠지네요.
처음 10회를 먼저 끊고 얼굴축소를 관리를 시작한후
마지막 10회 관리를 한후 본을 떠서 비교를 해드렸을때
얼굴도 많이 작어졌고
특히 광대가 많이 줄고
볼에 있는 살이 많이 빠졌다고 좋아하면서(석고본은 지금 보관중)
다시 10회를 끊고 더 관리를 하고 9회가 지난 지금
당연히 관리방법이야 틀리답니다.
얼굴형과 피부가 바뀌니
안 바뀔수는 없답니다.
제가 월요일과 화요일 오전은 교육때문에 샆에
없는것에 대해서는 정말로 죄송합니다.
이점에 대해서는 정말로 죄송하다는 말 말고는 할말이 없습니다.
그렇지만
저희는 결코 관리가 지난단고
소홀하게 관리를 하지는 않는답니다.
내가 아무리 잘해도
고객님이 맘에 들지 않으면
그것은 잘못된 관리라고 생각합니다.
제일 중요한것은
고객님의 생각이겠지요
그런데 조금은 아쉽네요.....
미리 이야기를 해주셨다면
더 좋았을것 같은데요
앞으로는 좀 더 고객님과의 대화가 더 필요하다는
반성을 해봅니다.
그리고
더욱 더 고객님이 만족하는 샆으로 만들어겠다는
반성도 해봅니다.
그리고
마지막 남은 1회관리는 3월달이 지나서 오셔서
관리를 받고 싶다하시면 해드릴수 있으며
또한 환불을 원하시다면 환불도 해드릴수 있답니다.
언제든지 전화주시고 오세요 (02-999-5311)
약손명가 서울점 원장 김현숙
>서울 수유점에서 얼굴축소 마지막 관리를 앞두고
>잠시 외국에 나오게 되었어요, (마음같아선 다 끝내고
>오고 싶었는데 집안문제로 일시 출국되었습니다.)
>12월초에 관리받고 출국했는데 3월이나되야
>귀국할 것 같네요 출국전에 따로 전화한것도 없는데
>3월되서 전화하고 예약후 가도 문제 없는거겠죠,
>중간에 공백기간이 길어서..
>12월 오기전에 원장님을 한번 뵙고 싶었는데 항상 오전에 가서 그런지
>뵙기가 힘들더라고요. 오후에 가야만 계시는 건지..
>한번의 관리가 남아있던 상태에서 늦은감이 있지만서도
>회가 거듭될수록 신경을 덜 써주시는 것같은 느낌을 계속 받고 있었거든요,
>적은 돈도 아니고 어느정도 액수가 되는 돈을 지불하고 관리를
>받고자 하는 고객인데 그정도 가치에 서비스를 받지 못한것 같아
>작은 컴플렌인을 합니다.
>다음에 오면 원장님을 뵙겠지, 혹은 관리해주시는 분들마다 다른 성향을 지니고
>있으니, 아님 다음엔 좀더 신경써주시겠지하고 생각하며 왔던게 19회까지 온것
>같네요. 물론, 신경을 써주셨는데요 회가 거듭될수록 더욱더 만족을 느끼지는 못할지언정 처음과 같으면 같아야지 회가 거듭될수록 관리가 못하다는건 문제가 있는 것 아닐까요? 물론 지금에 와서 어떻게 해보자는 식의 말은 아니고요, 제가 생각하던
>것과 달리 마지막에 석고본을 떴을때 예상밖의 결과가 나올수도 있으니까요. 하지만 결과에 상관없이 점점 관리를 받을수록 만족치 못했었음은 말씀드리고 싶습니다.
>만약 별차이가 없다면 중간에 관리를 안받아서 그런다 혹은 사람마다 틀리니 조금의 관리가 필요할듯 싶다..라는 얘기를 하실것도 같은데..
>그리고, 마지막 한번 관리 남은것 환불 가능한지의 여부도 알고 싶습니다.
>답변부탁드립니다
안녕하세요. 이**씨
우선 이**씨 글을 읽고 맥이 빠지네요.
처음 10회를 먼저 끊고 얼굴축소를 관리를 시작한후
마지막 10회 관리를 한후 본을 떠서 비교를 해드렸을때
얼굴도 많이 작어졌고
특히 광대가 많이 줄고
볼에 있는 살이 많이 빠졌다고 좋아하면서(석고본은 지금 보관중)
다시 10회를 끊고 더 관리를 하고 9회가 지난 지금
당연히 관리방법이야 틀리답니다.
얼굴형과 피부가 바뀌니
안 바뀔수는 없답니다.
제가 월요일과 화요일 오전은 교육때문에 샆에
없는것에 대해서는 정말로 죄송합니다.
이점에 대해서는 정말로 죄송하다는 말 말고는 할말이 없습니다.
그렇지만
저희는 결코 관리가 지난단고
소홀하게 관리를 하지는 않는답니다.
내가 아무리 잘해도
고객님이 맘에 들지 않으면
그것은 잘못된 관리라고 생각합니다.
제일 중요한것은
고객님의 생각이겠지요
그런데 조금은 아쉽네요.....
미리 이야기를 해주셨다면
더 좋았을것 같은데요
앞으로는 좀 더 고객님과의 대화가 더 필요하다는
반성을 해봅니다.
그리고
더욱 더 고객님이 만족하는 샆으로 만들어겠다는
반성도 해봅니다.
그리고
마지막 남은 1회관리는 3월달이 지나서 오셔서
관리를 받고 싶다하시면 해드릴수 있으며
또한 환불을 원하시다면 환불도 해드릴수 있답니다.
언제든지 전화주시고 오세요 (02-999-5311)
약손명가 서울점 원장 김현숙
약손명가 인천검단신도시점 7월 1일(월) 신규 오픈합니다^^
(인천광역시 서구 이음5로 36 (원당동) 더원타워 706호, 032-568-7791)
약손명가 마케팅팀
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2024.06.20
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IP 14.52.♡♡♡.185
공지사항
약손명가 목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다 ^^
약손명가 마케팅팀
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2023.01.19
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IP 218.48.♡♡.67
일요일 영업하는 지점은 본점, 일산백석요진점, 순천점입니다.
*목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은...
약손명가 마케팅팀
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2023.01.12
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IP 218.48.♡♡.67
공지사항
약손명가 본점은 당분간 일요일 영업시 기존고객님 관리로 신규상담 및 신규고객 관리가 불가능합니다
고객님들의 양해바랍니다
감사합니다
약손명가 마케팅팀
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2022.09.22
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IP 218.48.♡♡.67
답변대기
지인 추천으로 슬림상체 관리 꾸준히 받고 있습니다
아직 5회 정도 밖에 안 받았지만 벌써 눈에 띄게 등쪽 군살이 정리된 느낌입니다. 20회권으로 관리 받고 ...
왕십리점
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박소연
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2024.07.26
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IP 223.62.♡♡♡.36
답변완료
매번 받을때마다 약손명가 알게해준 친구한테 넘 고마워요
너무 시원하고요~~
부위별 관리 압도 적당하고 전문가분들은 역시 달라요.
얼굴도 매끈해지고 효...
부평점
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전세희
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2024.07.26
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IP 183.96.♡♡♡.88
답변대기
산본점에서 관리 받은지 1년이 넘어간거 같아요
이제는 얼굴라인도 잘 정돈되고 얼굴도 예전에 비하면
작아져서 가끔 예전 사진을 보게되면 많이 바뀐게
느껴...
산본점
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장소라
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2024.07.25
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IP 223.38.♡♡.16
답변대기
뭐 관리는 그럭저럭 그런데 상담할때 원장이 젊은 느낌이라 그런지 제가 원하는 부분이 캐치가 느리고
설명이 뭔가 2% 부족한 듯한 느낌이라 우선 1회만 받았...
뚝섬역점
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은진
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2024.07.25
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IP 175.192.♡♡♡.152
답변완료
웨딩케어 때문에 부평점에 첫 방문했어요~
10회 받는동안 너무 친절하시고 딱 맞게 잘해주셨어요
모든 직원분들도 친절하시고 짱 시원해요
부평점 왕왕 추천...
부평점
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유설아
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2024.07.25
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IP 218.237.♡♡♡.187
답변대기
웨딩 맞춤 관리중인데요
대만족이에요
솔직히 전신 붓기 제거에는
딱좋음 ^^
웨딩 당일에도 효과 있다는
후기가 많네요 ^^
5회차 역시 얼굴이 아팠...
성신여대점
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백지영
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2024.07.24
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IP 220.72.♡♡♡.100
답변완료
약손명가 원래 다른 지점 다니다 집 근처에 생겨서 방문해봤는데,
너무 좋아 후기 남깁니다.
먼저 제일 중요한건 원장님 손맛?인데 여리여리한 몸에서 얼마...
구리갈매역점
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**연
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2024.07.24
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IP 219.248.♡.179
답변대기
아직 5회 밖에 안받았는데 벌써 효과가 좋아요. 주변지인들도 살빠졌냐고 물어봐서 더 기분이 좋고 돈 쓴보람이 있는거 같아요😎언제나 원장님 직원분들도 친...
부천점
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서혜민
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2024.07.24
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IP 106.101.♡♡♡.201
답변대기
평소 오일관리를 받아서 시원할까 하면서 받았는데
골반을 교정하면서 근육도 풀어주니 관리 시작하고 몇 번의 손길로 다리가 바로 시원해지더라구요!! 너무 ...
부천점
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장수진
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2024.07.24
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IP 118.235.♡♡.231
답변대기
성신여대점 6회차인데 항상 친절하시고 예약이나 시간 조율도 잘 해주셔서 좋아요.
마사지 받고나면 확실히 치아교합이 달라진것도 느껴지고 비대칭이나 넙데...
성신여대점
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박유라
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2024.07.24
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IP 118.235.♡♡.159
답변완료
약손명가에서 작은얼굴 관리만 40회 이상 받은
나름 오랜 고객인데 ㅎㅎ
이번에 왕십리 지점 역시나 만족하고 있습니다!!
손맛 엄청 좋고요, 일년정도 쉬다가...
왕십리점
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정서윤
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2024.07.23
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IP 59.6.♡♡.53
답변대기
작은얼굴관리 총 20회차 중 절반이 넘어선 11회차 관리 후기 입니다! 몸무게는 큰 변화 없는데 살이 왜이렇게 많이 빠졌냐고들 묻는 것은 아무래도 약손명가 ...
성신여대점
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이다영
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2024.07.23
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IP 118.235.♡♡.161
답변완료
평소에 얼굴의 비대칭, 사각턱, 얼굴크기가 너무 고민이라 찾아보던 중 약손명가 왕십리점을 방문하게 되었는데요,
10회까지 관리를 받아 본 결과 너무너무 ...
왕십리점
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이나영
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2024.07.23
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IP 223.38.♡♡.77
답변완료
지인한테 추천받아서 반신반의 마음으로 방문했는데 매장도 깔끔하고 향기도 좋고 거기에 원장님 포함 직원분들 다 친절하시고 내부시설 등 청결 상태 깔끔해...
부천점
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김유나
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2024.07.22
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IP 220.75.♡♡♡.65
답변완료
결혼 준비하면서 남편보다 얼굴이 커 보이고 싶지 않아서 ㅎㅎ..관리를 받기 시작했어요
모든 관리사 분들이 한결같이 친절하고 나긋나긋한 목소리로
제 몸을...
광명점
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EJ
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2024.07.22
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IP 118.220.♡♡♡.78
답변완료
광명점 박수진 원장님을 비롯하여 모두 굉장히 친절하시고 부원장님들뿐만 아니라 관리사님들 빠짐없이 실력이 굉장히 좋으십니다.
고질적인 어깨 목 뭉침이 ...
광명점
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제태연
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2024.07.22
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IP 223.38.♡♡.17
답변완료
가까운곳이 왕십리점이라 등록하고 다녔는데
직원분들 다 친절하시고 관리받는곳이 깔끔해서 좋습니다
관리받을때도 개인별맞춰서 잘해주시고 원하는방향으로...
왕십리점
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곽진희
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2024.07.22
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IP 106.101.♡♡.235
답변대기
1회만으로도 좋아져서 첫날 20회 결제했어요.
관리를 받기 전에는 한 번 해보고 10회정도 해봐야지 싶었는데
1회만으로도 비대칭 좋아진게 느껴져서 꾸준히 ...
신림점
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한아름
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2024.07.22
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IP 211.234.♡♡♡.122
