서울특별시
서울수유점
[re] [re] 언제든지 전화주시고 오세요
김현숙
|
2006-01-13 13:24
|
조회 3567
>안녕하세요
>서울 수유점에서 얼굴축소 마지막 관리를 앞두고
>잠시 외국에 나오게 되었어요, (마음같아선 다 끝내고
>오고 싶었는데 집안문제로 일시 출국되었습니다.)
>12월초에 관리받고 출국했는데 3월이나되야
>귀국할 것 같네요 출국전에 따로 전화한것도 없는데
>3월되서 전화하고 예약후 가도 문제 없는거겠죠,
>중간에 공백기간이 길어서..
>12월 오기전에 원장님을 한번 뵙고 싶었는데 항상 오전에 가서 그런지
>뵙기가 힘들더라고요. 오후에 가야만 계시는 건지..
>한번의 관리가 남아있던 상태에서 늦은감이 있지만서도
>회가 거듭될수록 신경을 덜 써주시는 것같은 느낌을 계속 받고 있었거든요,
>적은 돈도 아니고 어느정도 액수가 되는 돈을 지불하고 관리를
>받고자 하는 고객인데 그정도 가치에 서비스를 받지 못한것 같아
>작은 컴플렌인을 합니다.
>다음에 오면 원장님을 뵙겠지, 혹은 관리해주시는 분들마다 다른 성향을 지니고
>있으니, 아님 다음엔 좀더 신경써주시겠지하고 생각하며 왔던게 19회까지 온것
>같네요. 물론, 신경을 써주셨는데요 회가 거듭될수록 더욱더 만족을 느끼지는 못할지언정 처음과 같으면 같아야지 회가 거듭될수록 관리가 못하다는건 문제가 있는 것 아닐까요? 물론 지금에 와서 어떻게 해보자는 식의 말은 아니고요, 제가 생각하던
>것과 달리 마지막에 석고본을 떴을때 예상밖의 결과가 나올수도 있으니까요. 하지만 결과에 상관없이 점점 관리를 받을수록 만족치 못했었음은 말씀드리고 싶습니다.
>만약 별차이가 없다면 중간에 관리를 안받아서 그런다 혹은 사람마다 틀리니 조금의 관리가 필요할듯 싶다..라는 얘기를 하실것도 같은데..
>그리고, 마지막 한번 관리 남은것 환불 가능한지의 여부도 알고 싶습니다.
>답변부탁드립니다
안녕하세요. 이**씨
우선 이**씨 글을 읽고 맥이 빠지네요.
처음 10회를 먼저 끊고 얼굴축소를 관리를 시작한후
마지막 10회 관리를 한후 본을 떠서 비교를 해드렸을때
얼굴도 많이 작어졌고
특히 광대가 많이 줄고
볼에 있는 살이 많이 빠졌다고 좋아하면서(석고본은 지금 보관중)
다시 10회를 끊고 더 관리를 하고 9회가 지난 지금
당연히 관리방법이야 틀리답니다.
얼굴형과 피부가 바뀌니
안 바뀔수는 없답니다.
제가 월요일과 화요일 오전은 교육때문에 샆에
없는것에 대해서는 정말로 죄송합니다.
이점에 대해서는 정말로 죄송하다는 말 말고는 할말이 없습니다.
그렇지만
저희는 결코 관리가 지난단고
소홀하게 관리를 하지는 않는답니다.
내가 아무리 잘해도
고객님이 맘에 들지 않으면
그것은 잘못된 관리라고 생각합니다.
제일 중요한것은
고객님의 생각이겠지요
그런데 조금은 아쉽네요.....
미리 이야기를 해주셨다면
더 좋았을것 같은데요
앞으로는 좀 더 고객님과의 대화가 더 필요하다는
반성을 해봅니다.
그리고
더욱 더 고객님이 만족하는 샆으로 만들어겠다는
반성도 해봅니다.
그리고
마지막 남은 1회관리는 3월달이 지나서 오셔서
관리를 받고 싶다하시면 해드릴수 있으며
또한 환불을 원하시다면 환불도 해드릴수 있답니다.
언제든지 전화주시고 오세요 (02-999-5311)
약손명가 서울점 원장 김현숙
>서울 수유점에서 얼굴축소 마지막 관리를 앞두고
>잠시 외국에 나오게 되었어요, (마음같아선 다 끝내고
>오고 싶었는데 집안문제로 일시 출국되었습니다.)
>12월초에 관리받고 출국했는데 3월이나되야
>귀국할 것 같네요 출국전에 따로 전화한것도 없는데
>3월되서 전화하고 예약후 가도 문제 없는거겠죠,
>중간에 공백기간이 길어서..
>12월 오기전에 원장님을 한번 뵙고 싶었는데 항상 오전에 가서 그런지
>뵙기가 힘들더라고요. 오후에 가야만 계시는 건지..
>한번의 관리가 남아있던 상태에서 늦은감이 있지만서도
>회가 거듭될수록 신경을 덜 써주시는 것같은 느낌을 계속 받고 있었거든요,
>적은 돈도 아니고 어느정도 액수가 되는 돈을 지불하고 관리를
>받고자 하는 고객인데 그정도 가치에 서비스를 받지 못한것 같아
>작은 컴플렌인을 합니다.
>다음에 오면 원장님을 뵙겠지, 혹은 관리해주시는 분들마다 다른 성향을 지니고
>있으니, 아님 다음엔 좀더 신경써주시겠지하고 생각하며 왔던게 19회까지 온것
>같네요. 물론, 신경을 써주셨는데요 회가 거듭될수록 더욱더 만족을 느끼지는 못할지언정 처음과 같으면 같아야지 회가 거듭될수록 관리가 못하다는건 문제가 있는 것 아닐까요? 물론 지금에 와서 어떻게 해보자는 식의 말은 아니고요, 제가 생각하던
>것과 달리 마지막에 석고본을 떴을때 예상밖의 결과가 나올수도 있으니까요. 하지만 결과에 상관없이 점점 관리를 받을수록 만족치 못했었음은 말씀드리고 싶습니다.
>만약 별차이가 없다면 중간에 관리를 안받아서 그런다 혹은 사람마다 틀리니 조금의 관리가 필요할듯 싶다..라는 얘기를 하실것도 같은데..
>그리고, 마지막 한번 관리 남은것 환불 가능한지의 여부도 알고 싶습니다.
>답변부탁드립니다
안녕하세요. 이**씨
우선 이**씨 글을 읽고 맥이 빠지네요.
처음 10회를 먼저 끊고 얼굴축소를 관리를 시작한후
마지막 10회 관리를 한후 본을 떠서 비교를 해드렸을때
얼굴도 많이 작어졌고
특히 광대가 많이 줄고
볼에 있는 살이 많이 빠졌다고 좋아하면서(석고본은 지금 보관중)
다시 10회를 끊고 더 관리를 하고 9회가 지난 지금
당연히 관리방법이야 틀리답니다.
얼굴형과 피부가 바뀌니
안 바뀔수는 없답니다.
제가 월요일과 화요일 오전은 교육때문에 샆에
없는것에 대해서는 정말로 죄송합니다.
이점에 대해서는 정말로 죄송하다는 말 말고는 할말이 없습니다.
그렇지만
저희는 결코 관리가 지난단고
소홀하게 관리를 하지는 않는답니다.
내가 아무리 잘해도
고객님이 맘에 들지 않으면
그것은 잘못된 관리라고 생각합니다.
제일 중요한것은
고객님의 생각이겠지요
그런데 조금은 아쉽네요.....
미리 이야기를 해주셨다면
더 좋았을것 같은데요
앞으로는 좀 더 고객님과의 대화가 더 필요하다는
반성을 해봅니다.
그리고
더욱 더 고객님이 만족하는 샆으로 만들어겠다는
반성도 해봅니다.
그리고
마지막 남은 1회관리는 3월달이 지나서 오셔서
관리를 받고 싶다하시면 해드릴수 있으며
또한 환불을 원하시다면 환불도 해드릴수 있답니다.
언제든지 전화주시고 오세요 (02-999-5311)
약손명가 서울점 원장 김현숙
약손명가 일산원흥역점 11월 11일(월) 신규 오픈합니다^^
(경기도 고양시 덕양구 권율대로 685, 2층(원흥동, SIB타워) 031-969-7761)
감사합니다.
약손명가 마케팅팀
|
2024.11.05
|
IP 121.166.♡♡♡.222
공지사항
약손명가 본점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 10월부터 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다 ^^
약손명가 마케팅팀
|
2024.08.01
|
IP 14.52.♡♡♡.185
공지사항
약손명가 목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다 ^^
약손명가 마케팅팀
|
2023.01.19
|
IP 218.48.♡♡.67
일요일 영업하는 지점은 일산백석요진점, 순천점입니다.
*목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은 양해 ...
약손명가 마케팅팀
|
2023.01.12
|
IP 218.48.♡♡.67
내년에 본식이라 경락샵을 많이 검색해서 1회씩 다 다녀보고 약손명가 관리가 제일 효과도 좋고 서비스도 좋아서 회원권 결제해서 꾸준히 받고 있어요
작년...
김포운양역점
|
채**
|
2024.12.04
|
IP 106.101.♡♡.13
답변완료
웨딩 촬영 전에 다이어트만으론 안되겠다 싶어서 집 근처 김포 운양역점에서 맞춤관리로 시작했고 벌써 9회차입니다.
평소 넓은 광대, 이중턱, 심하게 뭉친 ...
김포운양역점
|
박혜선
|
2024.12.04
|
IP 59.86.♡♡♡.78
답변완료
평소 아픈 마사지를 싫어하는데 결혼 준비하면서 와이프 추천으로 같이 관리받기 시작했습니다. 요즘은 남자도 관리받는 시대이기에 도전해 봤어요 관리 중간...
김포운양역점
|
유**
|
2024.12.04
|
IP 211.179.♡♡.188
답변완료
민장미 부원장님한테 15+ 이상 관리받은 고객입니다.
진짜 관리를 잘해주세요.
얼굴 비대칭이 좀 있는데 잘 캐치해서 잡아주시고
제가 어깨도 좌우비대칭이 ...
부평점
|
김재영
|
2024.12.04
|
IP 91.126.♡♡♡.229
답변대기
일상생활하면서 장시간 앉아있거나 오래 서있는 경우가 많어서 다리랑 종아리가 항상 부어있고 굳어있는데,
약손명가 신림점만 다녀오면 붓기도 제대로 빠...
신림점
|
이지민
|
2024.12.03
|
IP 211.177.♡♡.191
답변완료
근처 여러 지점들도 있지만 원장님 인스타그램보고 경력이 어마어마 하시길래 바로 운양점 상담 예약하고 관리 시작한지 10회차에요!
1,2회차 받았을때도 바...
김포운양역점
|
김++
|
2024.12.03
|
IP 112.172.♡♡♡.126
약손명가 부평점에서 관리받은지 벌써 3년정도 된거같아요 ㅎㅎ 부평점 원장님, 부원장님, 직원분들 한 분도 빠짐없이 다 너무 친절하시고 실력들이 대단하세...
부평점
|
김가연
|
2024.12.02
|
IP 223.63.♡♡.73
답변대기
오늘로 딱 20회 되어서 석고를 진행했는데요. . 우와 진짜 그전에 해두었던 석고랑 차이가 너무 나서 깜짝 놀랏어요 비대칭도 없어진거 같구 제 얼굴 모양이 ...
부천점
|
권사랑
|
2024.12.02
|
IP 118.235.♡♡.224
답변대기
관리받으러 처음 갔을때 원장님이 광대가 벌어져있다고 하셔서 홀린듯 등록했어요.
보통 그렇게 알아보기가 쉽지 않은데 바로 문제가 뭔지 알아보셔가지고 믿...
왕십리점
|
영은
|
2024.12.02
|
IP 112.156.♡♡♡.64
답변완료
일하는동안 오래 서있어서 다리랑 어깨목 퉁퉁 붓고 얼굴까지 굳는 느낌인데
약손명가만 다녀오면 온몸이 풀려 힐링하고 오네요 ㅠㅠ
다리에 쥐가 많이 나서 ...
부평점
|
별
|
2024.12.02
|
IP 39.7.♡♡♡.251
답변완료
작은얼굴 관리 받다가 균형관리 재티켓 진행했어요
다리 컨디션에 따라 종아리 집중이라던지 세심하게 관리해주셔서 너무 만족스러웠습니다
부평점 직원분들 ...
부평점
|
서*정
|
2024.11.30
|
IP 106.101.♡.27
답변대기
가장 필요한 팔관리와 어깨라인 관리 복부관리등
전부 너무 시원하게 해주세요
약손은 아프지않고 멍들지 않으면서도 관리의 효과를 볼 수 있는 곳인거 같...
부천점
|
조윤주
|
2024.11.29
|
IP 118.235.♡♡.238
답변대기
오늘 생일날이라💗 나에게 최고의 선물 주려고 부천점 약손명가에 찾아왔습니다. 출산 후 몸이 망가지고 매일매일 일하느라고 고생한 나에게 딱맞는 선물은 역...
부천점
|
윤은정
|
2024.11.29
|
IP 106.101.♡♡♡.223
안녕하세요! 저는 위례점에서 케이뷰티 연예인관리 A 5회차 받고 있습니다:)
결혼을 앞두고 있어서 웨딩관리로 상담을 받았어요. 추석연휴 즈음이라 관리예약...
위례점
|
김나현
|
2024.11.29
|
IP 58.77.♡♡.111
답변완료
지난 후기에 이어 점점 더 만족스러운 마음에 두번째 리뷰 남깁니다 ㅎㅎㅎ 게으른 예신이라 10회 전까지는 일정하게 방문하지 못했다가,, 마음이 급해져 본...
부평점
|
최선희
|
2024.11.28
|
IP 39.120.♡♡♡.128
답변완료
예식 전에 맞춤관리A 받다가 B로 전환해서
예식 직전까지 관리 받았는데 원장님, 부원장님, 실장님, 전임님, 관리 도와주시는 모든 분들 정말 친절하세요 ㅠ...
김포운양역점
|
이지영
|
2024.11.28
|
IP 106.101.♡.230
답변완료
20회 받았는데 제가 거울을 봐도 바로 알정도로 얼굴이 많이 작아졌어요 타관리샵에서 받았을 때는 그냥 힘으로 하는 느낌이었는데 약손명가는 전문적으로 하...
광명점
|
정유진
|
2024.11.28
|
IP 211.234.♡♡♡.30
답변대기
마사지 꾸준히 받으니까 이목구비가 또렷해지고
사진도 잘나옵니다,날씨도 추워졌는데 따틋하고 편안하게 관리받을수 있어서 좋아요
성신여대점
|
박지영
|
2024.11.28
|
IP 223.62.♡♡♡.46
답변완료
오랜만에 방문했는데 원장님이 안계셔서요
어디로 가셨는지 알수 있을까요?
지점을 옮기신곤가요?
옮기긴거면 지점이동 요청도 가능한지 알려주세요
시청역점
|
수
|
2024.11.27
|
IP 106.101.♡♡♡.251