[re] 안녕하세요 김지혜고객님^^
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안녕하세요, 전에 글을 썼던 김지혜입니다.
왜 100% 환불을 해주셔야 하는지 자세히 글을 쓰겠습니다.
저는 아랫턱이 나온것과, 긴 얼굴때문에 받은것이었습니다.
그건 원장님도 아신다고 하시니,
제가 얼굴축소 18회나 받았으면 2회밖에 남지 않은 상태에서
어떻게 턱이 들어간다는 것입니까??
또한 제가 병원에가서 턱 엑스테리와 3D사진까지 찍어보고 말씀드리는 것입니다.
제 턱은 들어갈 턱도 아니며, 게다가 악관절까지 생겼다고 말씀을 들었습니다.
어떻게 2회밖에 남지 않은 상태에서, 턱이 들어간다고 말씀해주실수 있으십니까??
그때 사진을 찍어보시고, 턱이 하나도 안 들어가서, 제가 말씀드렸던거
원장님도 아마 기억 하실겁니다.
저는 진짜 턱때문에 하는거라고 처음부터 말씀드렸을것입니다.
진짜 턱이...하나도 들어가지 않은부분 아실겁니다.
그래서 100% 넣어달라구 하는 것입니다.
답변 글
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안녕하세요 김지혜 고객님^^
설연휴 잘 보내셨는지요
김지혜고객님은
2008년 2월부터 7월까지 관리를 받으셨습니다
20회 관리중에서 18회를 받으셨습니다
18회까지 관리를 받으셨는데
효과를 못봐서 속상한 마음은 이해가 가고
저또한 효과를 못드려서 정말 속상합니다
지난번 답글에서도 말씀드렸듯이
환불을 해드릴수 없습니다
왜냐하면
고객님도 아시듯이
저희 얼굴축소관리는 책임제이지 환불제가 아닙니다
책임제를 하는 이유는
김지혜고객님처럼 효과가 늦은분들에게 20회가 지난 후에도
무료로 관리를 해서 고객님이 원하는 효과를 드리기 위해서입니다
그래서
어떡하든 고객님의 얼굴을 약속한대로 예쁘게 해드릴려고
여러번 전화를 드려서 관리를 받으시라고 했던 것입니다
제가 전화를 할 때마다 고객님은
전화를 받지 않으시거나
바쁘셔서 시간이 될때 전화를 하시고 오신다고 하셨습니다
그리고
얼굴축소관리를 받아서
악관절이 생겼다고 하셨는데
관리를 받아서 기존에 있었던 악관절은 좋아지지
절대 없었던 악관절이 생기지는 않습니다
지금은 수술을 하셨다니
남은 횟수는 환불을 해드리겠습니다
작은얼굴ln약손명가 일산점 원장 김 은영
