서울특별시
사당점
[re] [re] 좋은 말씀 감사합니다^^
박미화
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2007-01-18 01:13
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조회 625
>안녕하세요 월욜에 관리를 받은 김선애 입니다
>먼저 좋은 글이 아니라 저의 불만 사항을 얘기 하고자하는것이기에
>비밀글로 올리고.
>나중에 정말 제가 진심으로 만족할때 다시한번 웃으면서 공개글을 올리는 날을 기대해봅니다.
>
>먼저 저는 수원살기에 한시간 30분이란 시간을 걸려 사당점 약속 명가를 가서 또 한시간 30분이란 시간을 소요하며 집으로 오곤 하죠
>지금 7회 받았고 한 이주는 아이가 아파서 피치 못할 사정으로 못갔구요
>그만큼 전 저의 관리에 열성적이라고나 할까요
>
>적지 않은비용과.. 돈으로도 살수 없는 시간을 길바닥에 버려가면서 그곳을 찾아 관리를 받는것은 나름대로 굉장히 심사숙고해서 내린결정이었습니다.
>
>주부가 자신에게 그렇게 큰돈을 한꺼번에 투자하기란 쉬운일아니잖아요.. 저또한 보통 주부이기에 그렇구요
>그렇게 소중한 시간과 돈을 투자하여 간 약손 명가에서
>저는 월요일에 기분이 많이 상했습니다
>
>고객이 많은건 약손명가에 정말 좋은 일이지요
>그러나. 고객의 입장에서 난 충분히 내가 지불해야할것을 다 지불하였는데
>그만한 관리를 못받았다면 고객이 어떨까요
>
>첨에 들어가서 빈 침대에 치마한장 걸치고 누워서 15분 기다리서 해피 골기 받고.
>삼십분 기다려서 클렌징 했습니다
>그럼 제가 지루하게 기다린 시간.. 꼼 짝 못하고 치마 한장 걸치고 기다린 시간 45분이었고....
>제가 6시 조금 못되서 도착해서 8시 30분 못되서 끝났으니까 전 결국 1시 40분도 제대로 받지 못하고 게다가 그날은 고주파도 안해주시고
>전 분명 턱에 근육 떄문에 고민인걸 말씀 드렸고 저는 정말 그곳에서 충분한 관리를 받고 나와야 그래도 약손 명가 가는 길은 힘들지만 뭔가 보람을 느끼고 돌아갔는데 그날은 보람은 커녕 너무나 기분이 나빴습니다.
>지영이가 저의 사정을 저번에 식사하면서 말했던걸로 알고 있고 나중에 지영이가 자기가 얘기 했노라 하여서 저는 더더욱 원장님께서 신경써주실줄 알았는데너무나 섭섭했습니다.
>왜 저만 그렇게 소홀히 하셨는지.. 내가 다른 사람에게 그렇게 쉽게 보이는 사람인지.. 참을수 없이 기분이 상해서 눈물이 날지경이었으니까요...ㅜㅜ
>
>제가 잘못 생각했다고 말씀하셔도 그곳에서 일하시는분들은 그게 아니라고 하셔도 고객이 그렇게 생각했다면 그건 약손명가가 잘못인거지요
>
>요즘 보니까 고객이 부쩍 늘어나고 늘 보면 삼십분씩 기다리는 분들도 계시고.. 실장님이나 김선생님 또 한분은 다른 분들이 삼십분씩 늦게오고 예기치 못한 분들이 오셔서 어쩔수 없다는 식으로 말씀 하시던데 전 누워서 그렇게 대화하시는 것을 들을때 그럼 예약하고 제시간에 온 사람은 도대체 뭐냐는 겁니다.
>
>그리고 왜 제가 정당히 돈을 지불하고 내 시간 투자해서 그곳에서 관리를 받는건데 그런 사정까지 생각해 드려야 하냐는 겁니다.
>
>직원이 모자라면 직원을 더 늘리시고 자리가 부족하면 자리를 좀더 늘리셔서 고객이 좀더 만족할수 있게 해주셨음 좋겠습니다
>
>전화로 말씀 드리고자 하였으나 전화로 하면 저의 생각을 제대로 전달하기 한계가 있고 원장님도 전화기만 붙잡고 있을수 없는 몸이시니.. 이렇게 장문의 글을 남깁니다
>
>앞으로 제가 얼굴이 만족 될때까지 다닐건데 솔직히 지금 얼굴도 오랫만에 본 저의 친언니는 전혀 모르겠다고 .. 니 얼굴이 작아진지 전혀 모르겠다고 하고..ㅜㅜ
>주의 친구들이나 사무실 사람들도 아무런 반응도 없구요..ㅜㅜ
>
>그러나 전 원장님께서 자신감 있게 다 들어갈수 있다고 얼굴 정말 부드러워진다고 근육도 완전히 없앨수있다고 하셨기에 정말 그거 하나 믿고 계속 다닐꺼라고 맘을 잡고 있는데..
>
>월요일 같은 경우는 다신 없었으면 좋겠습니다.
>약손 갔을때 오늘 하루 정말 보람 된다.. 기분 좋게 집으로 돌아갈수 있게 해주세요
>
>그럼 원장님의 답변 기다리겠습니다.
>금욜에 뵙겠습니다..
>안녕히 계세요.
>
>
>
김 선애씨 안녕하세요?
바로 답장을 쓰고 싶었는데 좀 늦어져서 죄송합니다.
우선 죄송하단 말씀을 드리고 싶어요.
많이 기다리게 한것도 그렇고, 멀리서 오시고 심사숙고 끝에 주부로선
큰 금액을 드려서 관리를 받으시는건데...
소홀하게 해 드릴 맘은 추호도 없었지만, 그렇게 느끼셨다니
정말 죄송합니다. 진심으로 고의는 아니었고 그날 많이 기다리셨기에
빨리 해 드려야겠단 생각에 깜빡 고주파관리를 빼먹었어요. 다 끝나고
퇴근무렵에 안 해 드린거 알았거든요.
사실상 고주파관리는 관리내용에 들어있지 않은거고 처음엔
턱 근육이 많이 경직된 분들만 관리해드렸었는데, 처음에 하다가 안해드리면
서운하게 생각하는 분들이 있는것 같아요. 실제로 할 필요가 없는분들도
있는데.... 그래서 저도 고민이랍니다. 선애씨 경우는 제가 필히 잊지말고
해 드렸어야 하는데, 사실 그날 저는 이미 하신줄 착각하고 지나간 것이랍니다.
그리고, 이젠 많이 기다리지않게 하고(덕분에 직원 1명 더 모집하고 있어요^^)
관리도 좀 더 충실히 해 드릴께요. 그리고 10회째 관리 시 석고본 다시 한 번
떠서 비교 해 드릴께요. 원래 큰 얼굴은 아녔으니까 다른 분들이 못 느낄 수
있지만, 제가 관리 하면서의 느낌은 턱도 좀 들어갔고 크기도 좀 줄었으니까
차후에 본을 떠서 확인시켜 드릴께요. 그리고 무엇보다 약손명가의 좋은점은
책임제관리 잖아요. 선애씨도 저도 동시에 만족할때까지 열심히 관리 해
드릴테니까 월요일에 속상하셨던 기분 푸세요 아셨지요^^
제가 선애씨께 부탁드리고 싶은 것은... 혹 관리시간이 첨보다 짧아진다고
서운해 하지는 마셨음해요
처음 시작할때는 누구든 뼈와 근육이 많이 경직되어 있으니까 조금 더 시간이
걸리게 마련이고, 어느정도 관리를 받으신 다음에는 시간이 좀 짧아지는건 사실이랍니다.
하지만, 선애씨가 만족하셔야 하니까 충분한 관리가 되도록 최선을
다하겠습니다. 앞으로도 언제든 불만족스러울 때가 있으시면 바로
말씀 해 주시면, 즉시 보완해서 이곳에 왔다가신 그 날하루가 행복할
수 있도록 해 드릴께요^^
다음 예약이 금요일 이시네요.?
그 날 뵙도록하고 편안한 밤되세요?
약손명가 사당점 원장 송 양숙
공지사항
약손명가 선릉점은 4월 17일 ~ 4월 30일 기존고객님 관리로 신규고객을 받지 않고 있습니다.
더 나은 만족도를 드리기 위함이니, 고객님들의 양해 부탁드립니...
약손명가 마케팅팀
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2024.04.17
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IP 1.234.♡♡♡.2
약손명가 평택고덕점 4월 1일(월) 신규 오픈합니다^^
(경기도 평택시 고덕갈평5길 32, 3층(고덕동, 그랜드메디컬타워, 031-667-7750)
약손명가 마케팅팀
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2024.03.18
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IP 1.234.♡♡♡.2
공지사항
약손명가 목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다 ^^
약손명가 마케팅팀
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2023.01.19
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IP 218.48.♡♡.67
일요일 영업하는 지점은 본점, 일산백석요진점, 순천점입니다.
*목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은...
약손명가 마케팅팀
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2023.01.12
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IP 218.48.♡♡.67
공지사항
약손명가 본점은 당분간 일요일 영업시 기존고객님 관리로 신규상담 및 신규고객 관리가 불가능합니다
고객님들의 양해바랍니다
감사합니다
약손명가 마케팅팀
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2022.09.22
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IP 218.48.♡♡.67
답변대기
동안관리(20회) 중에 4회만 남긴채 작성하는 후기입니다. 처음엔 아픈건 둘째치고 효과가 없으면 어떡하지 하는 걱정이 있었어요. 관리를 받아보니 걱정과는 ...
원주점
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김수현
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07:59
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IP 110.8.♡♡♡.123
답변대기
웨딩 준비한다고 다녔던 인연이 지금까지 이어지고 있네요. 벌써 만 3년이 됐어요. 넙데데한 얼굴형이 오목해지면서 작아졌어요. 비용과 시간을 무시할 순...
청라점
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권효진
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2024.04.27
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IP 116.84.♡♡♡.118
제가 마사지나 관리 이런거 잘 못 받아서 사실 다른 사람들이 제 몸 터치하는거 조금 무섭고 손도 타고 그렇거든요?
그런데 사실 좋다고 주변에서 그래도 사...
일산킨텍스점
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proguitar2
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2024.04.27
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IP 121.161.♡♡♡.165
약손명가에 다닌 지도 벌써 2년 정도가 되어 가는데요, 제 인생은 정말 약손명가 다니기 전, 다니고 난 후로 바뀌었어요😆
광대와 턱이 부각되는 게 컴플렉스...
개봉역점
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박채린
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2024.04.26
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IP 112.152.♡♡.234
답변완료
손맛 맛집... 처음에 경락 받았을 때는 얼굴에 마사지를
하는게 생소해서 고통이 있었는데 이제 주기적으로
받으니까 오히려 시원하게 느껴지고 승모근이랑 ...
광주수완점
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박가영
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2024.04.26
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IP 218.53.♡♡♡.169
답변대기
[3회차 후기❤️]
처음으로 받아보는 관리라 시작하기 전에 고민 많이 했는데 상담 자세히 해주셔서 20회 결제했어요!! 할때마다 시원하고 꼼꼼하게 잘...
성신여대점
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송혜림
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2024.04.26
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IP 118.235.♡.240
답변대기
한동안 피부가 너무 예민해서 아무것도 못 하고 손도 못 대다가 최근에 다시 관리를 받기 시작했습니다.
작은 얼굴 관리를 받고 있는데, 받는 즉시 턱 라인이...
청라점
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김은영
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2024.04.26
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IP 125.143.♡♡.243
결혼준비 즁인 예신입니다👰🏻♀️
약손명가 작은얼굴 관리 어느덧 5회차 관리를 받았는데요
받을 때마다 너무 힐링되요💞 원장님 비롯 쌤들 목소리도 너무 좋고 ...
성신여대점
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이다영
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2024.04.25
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IP 118.235.♡♡.10
답변완료
1~2주에 한번씩은 꾸준히 잘 다니고 있어요
받고나면 시원해서 잘 다니게 되고
퇴근 후에 관리받고 피로까지 풀고 갑니당
얼굴라인도 정돈되고 좋아요!!
부평점
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오샛별
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2024.04.25
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IP 211.234.♡♡♡.220
답변대기
1. 관리가 전문적이에요 얼굴 관리 받고 있다가 웨딩 준비로 슬림바디까지 연장해서 받고 있어요! 굉장히 만족스러워요! 슬림바디 지금 3회차인데 사이즈 ...
부천점
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이혜진
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2024.04.25
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IP 118.235.♡♡.100
답변대기
성신여대점에서 횟수로 8년째 꾸준히 관리받고 있는 고객입니다.
코로나 한창일때 제외하고는 한달 2~3번 관리 받으니 어느 순간에 약손명가 관리가 저의 일...
성신여대점
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김은주
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2024.04.25
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IP 118.221.♡♡♡.90
답변완료
약손명가 까치산역점에서 내돈내산 비대칭관리 20회 받은 후기입니다
일단 처음 반신반의 하며 결혼 준비때문에 받기 시작했는데 눈에띄게 좋아진 얼굴대칭과...
화곡까치산역점
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Lm
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2024.04.25
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IP 106.101.♡♡♡.108
답변완료
현재 인천 부평점에서 관리 받고 있는데요! 원장님, 부원장님 뿐만 아니라 다른 선생님들 마사지도 너무 좋아요.
저는 주로 서서 일하고 어깨와 손을 많이 ...
부평점
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오승아
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2024.04.24
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IP 106.102.♡♡.56
답변대기
작년부터 등마시지 부터 시작해서 동안관리까지 만족하며 잘 받고 있습니다.
개인적으로 몸이 좋지 않아서, 꾸준하게 받아보자 해서 찾아간 곳인데,
처음부...
청라점
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박미향
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2024.04.24
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IP 182.209.♡♡♡.108
답변대기
작은얼굴 받고 동안얼굴, 이제는 맞춤케어로 관리받고있습니다 갈때마다 반갑게 맞이해주시고 효과는 두말하면 잔소리.. 약손명가 브랜드자체가 전지점 상관...
개봉역점
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이하정
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2024.04.24
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IP 118.235.♡♡.34
답변완료
작은 얼굴 관리에 관심을 갖던 중 약손명가를 알게 되었어요. 기대반 걱정반으로 관리를 시작했는데 걱정한 게 무색할 정도였어요. 관리를 받고 난 다음날 얼...
부천점
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이승미
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2024.04.24
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IP 211.36.♡♡♡.77
조금이라도 더 정돈되고 예쁜 모습으로 결혼 기록 남기고 싶어서 약손명가 동안 얼굴관리 20회 결제해서 받고 있습니다~!
경락마사지는 처음이어서 정말 얼...
청라점
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김화영
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2024.04.24
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IP 115.93.♡♡♡.91
답변대기
벌써 몇년 째 관리받고 있는 중입니다~! 작은 얼굴 관리 꾸준히 받고 있는데 항상 맞춤케어해주시고 얼굴 입체적이게 만들어주셔서 감사합니다💖 민낯으로 다...
부천점
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장희연
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2024.04.23
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IP 211.234.♡♡♡.21
답변완료
약손명가에서 꾸준히 동안관리받고있어요~!
늘 얼굴과 피부에 맞춰 관리해주신 덕분에 주변사람들이 얼굴이 너무 좋아졌다고 칭찬이 많아요! 늘 예쁘게 관...
부천점
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임지연
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2024.04.23
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IP 39.7.♡♡.162
