서울특별시 서울수유점

[re] [re] 언제든지 전화주시고 오세요

김현숙 | 2006-01-13 13:24 | 조회 3578
>안녕하세요

>서울 수유점에서 얼굴축소 마지막 관리를 앞두고

>잠시 외국에 나오게 되었어요, (마음같아선 다 끝내고

>오고 싶었는데 집안문제로 일시 출국되었습니다.)

>12월초에 관리받고 출국했는데 3월이나되야

>귀국할 것 같네요 출국전에 따로 전화한것도 없는데

>3월되서 전화하고 예약후 가도 문제 없는거겠죠,

>중간에 공백기간이 길어서..

>12월 오기전에 원장님을 한번 뵙고 싶었는데 항상 오전에 가서 그런지

>뵙기가 힘들더라고요. 오후에 가야만 계시는 건지..

>한번의 관리가 남아있던 상태에서 늦은감이 있지만서도

>회가 거듭될수록 신경을 덜 써주시는 것같은 느낌을 계속 받고 있었거든요,

>적은 돈도 아니고 어느정도 액수가 되는 돈을 지불하고 관리를

>받고자 하는 고객인데 그정도 가치에 서비스를 받지 못한것 같아

>작은 컴플렌인을 합니다.

>다음에 오면 원장님을 뵙겠지, 혹은 관리해주시는 분들마다 다른 성향을 지니고

>있으니, 아님 다음엔 좀더 신경써주시겠지하고 생각하며 왔던게 19회까지 온것

>같네요. 물론, 신경을 써주셨는데요 회가 거듭될수록 더욱더 만족을 느끼지는 못할지언정 처음과 같으면 같아야지 회가 거듭될수록 관리가 못하다는건 문제가 있는 것 아닐까요? 물론 지금에 와서 어떻게 해보자는 식의 말은 아니고요, 제가 생각하던

>것과 달리 마지막에 석고본을 떴을때 예상밖의 결과가 나올수도 있으니까요. 하지만 결과에 상관없이 점점 관리를 받을수록 만족치 못했었음은 말씀드리고 싶습니다.

>만약 별차이가 없다면 중간에 관리를 안받아서 그런다 혹은 사람마다 틀리니 조금의 관리가 필요할듯 싶다..라는 얘기를 하실것도 같은데..

>그리고, 마지막 한번 관리 남은것 환불 가능한지의 여부도 알고 싶습니다.

>답변부탁드립니다



안녕하세요. 이**씨


우선 이**씨 글을 읽고 맥이 빠지네요.


처음 10회를 먼저 끊고 얼굴축소를 관리를 시작한후

마지막 10회 관리를 한후 본을 떠서 비교를 해드렸을때


얼굴도 많이 작어졌고

특히 광대가 많이 줄고

볼에 있는 살이 많이 빠졌다고 좋아하면서(석고본은 지금 보관중)


다시 10회를 끊고 더 관리를 하고 9회가 지난 지금


당연히 관리방법이야 틀리답니다.


얼굴형과 피부가 바뀌니

안 바뀔수는 없답니다.


제가 월요일과 화요일 오전은 교육때문에 샆에

없는것에 대해서는 정말로 죄송합니다.


이점에 대해서는 정말로 죄송하다는 말 말고는 할말이 없습니다.


그렇지만

저희는 결코 관리가 지난단고

소홀하게 관리를 하지는 않는답니다.


내가 아무리 잘해도

고객님이 맘에 들지 않으면


그것은 잘못된 관리라고 생각합니다.


제일 중요한것은

고객님의 생각이겠지요


그런데 조금은 아쉽네요.....

미리 이야기를 해주셨다면

더 좋았을것 같은데요


앞으로는 좀 더 고객님과의 대화가 더 필요하다는

반성을 해봅니다.


그리고

더욱 더 고객님이 만족하는 샆으로 만들어겠다는

반성도 해봅니다.


그리고

마지막 남은 1회관리는 3월달이 지나서 오셔서

관리를 받고 싶다하시면 해드릴수 있으며

또한 환불을 원하시다면 환불도 해드릴수 있답니다.


언제든지 전화주시고 오세요 (02-999-5311)


약손명가 서울점 원장 김현숙
관리 후기
약손명가 천호점 12월 23일(월) 확장이전 안내 및 공지 서울특별시 강동구 올림픽로 659, 2층 210호(천호동, 쌍용플래티넘리버)
약손명가 마케팅팀 | 2024.12.17 | IP 121.166.♡♡♡.222
약손명가 구로디지털점 12월 23일(월) 확장이전 안내 및 공지 서울특별시 구로구 디지털로 26길 123, 202호(구로동, 지플러스타워)
약손명가 마케팅팀 | 2024.12.17 | IP 121.166.♡♡♡.222
약손명가 일산원흥역점 11월 11일(월) 신규 오픈합니다^^ (경기도 고양시 덕양구 권율대로 685, 2층(원흥동, SIB타워) 031-969-7761) 감사합니다.
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관리를 꼼꼼하게 잘 해주십니다 ㅜㅜ 뭉쳤던 목, 어깨도 시~~원하고요. 얼굴도 갸름해졌어요. 관리받는 날이 기다려질만큼 넘 좋습니당!!!
부평점 | 전세희 | 2024.12.17 | IP 183.96.♡♡♡.102
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부평점에서 동안얼굴관리 20회를 받았습니다. 민장미 부원장님 손맛이 아주 좋네요 체구에 비해 손힘도 좋으시고요 추가로 더 받고싶은 마음이 드네요^^
부평점 | 서재호 | 2024.12.16 | IP 106.101.♡♡.118
동안관리가 끝나고 윤곽관리 추천해주셔서 관리받고 있습니다. 관리해주시는 선생님들 모두 너무 친절하시고 어색하지않게 관리해주셔서 편히 받고 있습니다!
청라점 | 김태훈 | 2024.12.16 | IP 211.234.♡♡♡.96
이제 50대가 다가오니 주름이 더 잘보이고 턱라인이 무너져 피부과를 갔지만 너무 과한진료와 피부에 더 무리가 가는것같아 지인에게 추천받은 약손명가 방...
반포자이점 | 임영민 | 2024.12.15 | IP 218.149.♡.248
아침에 눈을 뜨면 다리에 쥐가 나는 불혹의 몸뚱아리... 오늘은 골반이나 하체를 받아야겠다고 생각했습니다. 고민하다가 골반관리를 받으려했는데 최부원장...
김포운양역점 | 송민정 | 2024.12.14 | IP 118.235.♡.207
아는분이 얘기하셔서 가격이 부담스럽지만 질러봤네요. 첫회 받아보고 아! 이래서 약손명가하는구나 했어요. 너무 친절들하시고 정성들여서 관리해주시는데 ...
광명점 | 강인숙 | 2024.12.14 | IP 218.237.♡♡♡.86
예신으로써 관리를 '스페셜 웨딩관리'로 받고있어요!! 눈에 띄게 얼굴하고 이목구비가 또렸해졌어요😍 그리고 여기서 전신 관리도 같이받는데 받고나면 몸이...
부천점 | 김지은 | 2024.12.13 | IP 223.33.♡♡♡.64
관리 후에 얼굴 작아졌다는 이야기 많이 들어서 항상 감사합니다.ㅎㅎ
부평점 | 조윤정 | 2024.12.12 | IP 211.234.♡♡♡.71
이사 하면서 본점에서 부천점으로 옮겼는데 너무 만족스럽습니다! 붓기도 정말 잘빠지고 확실히 효과가 매주 느껴지는거같아요..👍 원장님과 선생님들도 모두 ...
부천점 | 최유리 | 2024.12.12 | IP 106.101.♡♡♡.162
하길 너무 잘했다고 생각하고 있는 요즘입니다. 원하는 상체관리 선택과 작은 얼굴 관리를 함께 받고 있는데요. 작은얼굴 관리는 원장님이 신경써서 해주니까...
뚝섬역점 | 천미소 | 2024.12.12 | IP 118.235.♡♡.25
답변완료
얼굴이 언제부턴가 푸석푸석하고 탄력이 없어보여서 찾은 약손명가~! 지금 몇년째 꾸준히 관리받고 있는데 200% 대만족이에요~~주변지인들 모두 광나고 탄력...
부평점 | | 2024.12.11 | IP 115.21.♡♡♡.92