서울특별시
사당점
[re] [re] 좋은 말씀 감사합니다^^
박미화
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2007-01-18 01:13
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조회 621
>안녕하세요 월욜에 관리를 받은 김선애 입니다
>먼저 좋은 글이 아니라 저의 불만 사항을 얘기 하고자하는것이기에
>비밀글로 올리고.
>나중에 정말 제가 진심으로 만족할때 다시한번 웃으면서 공개글을 올리는 날을 기대해봅니다.
>
>먼저 저는 수원살기에 한시간 30분이란 시간을 걸려 사당점 약속 명가를 가서 또 한시간 30분이란 시간을 소요하며 집으로 오곤 하죠
>지금 7회 받았고 한 이주는 아이가 아파서 피치 못할 사정으로 못갔구요
>그만큼 전 저의 관리에 열성적이라고나 할까요
>
>적지 않은비용과.. 돈으로도 살수 없는 시간을 길바닥에 버려가면서 그곳을 찾아 관리를 받는것은 나름대로 굉장히 심사숙고해서 내린결정이었습니다.
>
>주부가 자신에게 그렇게 큰돈을 한꺼번에 투자하기란 쉬운일아니잖아요.. 저또한 보통 주부이기에 그렇구요
>그렇게 소중한 시간과 돈을 투자하여 간 약손 명가에서
>저는 월요일에 기분이 많이 상했습니다
>
>고객이 많은건 약손명가에 정말 좋은 일이지요
>그러나. 고객의 입장에서 난 충분히 내가 지불해야할것을 다 지불하였는데
>그만한 관리를 못받았다면 고객이 어떨까요
>
>첨에 들어가서 빈 침대에 치마한장 걸치고 누워서 15분 기다리서 해피 골기 받고.
>삼십분 기다려서 클렌징 했습니다
>그럼 제가 지루하게 기다린 시간.. 꼼 짝 못하고 치마 한장 걸치고 기다린 시간 45분이었고....
>제가 6시 조금 못되서 도착해서 8시 30분 못되서 끝났으니까 전 결국 1시 40분도 제대로 받지 못하고 게다가 그날은 고주파도 안해주시고
>전 분명 턱에 근육 떄문에 고민인걸 말씀 드렸고 저는 정말 그곳에서 충분한 관리를 받고 나와야 그래도 약손 명가 가는 길은 힘들지만 뭔가 보람을 느끼고 돌아갔는데 그날은 보람은 커녕 너무나 기분이 나빴습니다.
>지영이가 저의 사정을 저번에 식사하면서 말했던걸로 알고 있고 나중에 지영이가 자기가 얘기 했노라 하여서 저는 더더욱 원장님께서 신경써주실줄 알았는데너무나 섭섭했습니다.
>왜 저만 그렇게 소홀히 하셨는지.. 내가 다른 사람에게 그렇게 쉽게 보이는 사람인지.. 참을수 없이 기분이 상해서 눈물이 날지경이었으니까요...ㅜㅜ
>
>제가 잘못 생각했다고 말씀하셔도 그곳에서 일하시는분들은 그게 아니라고 하셔도 고객이 그렇게 생각했다면 그건 약손명가가 잘못인거지요
>
>요즘 보니까 고객이 부쩍 늘어나고 늘 보면 삼십분씩 기다리는 분들도 계시고.. 실장님이나 김선생님 또 한분은 다른 분들이 삼십분씩 늦게오고 예기치 못한 분들이 오셔서 어쩔수 없다는 식으로 말씀 하시던데 전 누워서 그렇게 대화하시는 것을 들을때 그럼 예약하고 제시간에 온 사람은 도대체 뭐냐는 겁니다.
>
>그리고 왜 제가 정당히 돈을 지불하고 내 시간 투자해서 그곳에서 관리를 받는건데 그런 사정까지 생각해 드려야 하냐는 겁니다.
>
>직원이 모자라면 직원을 더 늘리시고 자리가 부족하면 자리를 좀더 늘리셔서 고객이 좀더 만족할수 있게 해주셨음 좋겠습니다
>
>전화로 말씀 드리고자 하였으나 전화로 하면 저의 생각을 제대로 전달하기 한계가 있고 원장님도 전화기만 붙잡고 있을수 없는 몸이시니.. 이렇게 장문의 글을 남깁니다
>
>앞으로 제가 얼굴이 만족 될때까지 다닐건데 솔직히 지금 얼굴도 오랫만에 본 저의 친언니는 전혀 모르겠다고 .. 니 얼굴이 작아진지 전혀 모르겠다고 하고..ㅜㅜ
>주의 친구들이나 사무실 사람들도 아무런 반응도 없구요..ㅜㅜ
>
>그러나 전 원장님께서 자신감 있게 다 들어갈수 있다고 얼굴 정말 부드러워진다고 근육도 완전히 없앨수있다고 하셨기에 정말 그거 하나 믿고 계속 다닐꺼라고 맘을 잡고 있는데..
>
>월요일 같은 경우는 다신 없었으면 좋겠습니다.
>약손 갔을때 오늘 하루 정말 보람 된다.. 기분 좋게 집으로 돌아갈수 있게 해주세요
>
>그럼 원장님의 답변 기다리겠습니다.
>금욜에 뵙겠습니다..
>안녕히 계세요.
>
>
>
김 선애씨 안녕하세요?
바로 답장을 쓰고 싶었는데 좀 늦어져서 죄송합니다.
우선 죄송하단 말씀을 드리고 싶어요.
많이 기다리게 한것도 그렇고, 멀리서 오시고 심사숙고 끝에 주부로선
큰 금액을 드려서 관리를 받으시는건데...
소홀하게 해 드릴 맘은 추호도 없었지만, 그렇게 느끼셨다니
정말 죄송합니다. 진심으로 고의는 아니었고 그날 많이 기다리셨기에
빨리 해 드려야겠단 생각에 깜빡 고주파관리를 빼먹었어요. 다 끝나고
퇴근무렵에 안 해 드린거 알았거든요.
사실상 고주파관리는 관리내용에 들어있지 않은거고 처음엔
턱 근육이 많이 경직된 분들만 관리해드렸었는데, 처음에 하다가 안해드리면
서운하게 생각하는 분들이 있는것 같아요. 실제로 할 필요가 없는분들도
있는데.... 그래서 저도 고민이랍니다. 선애씨 경우는 제가 필히 잊지말고
해 드렸어야 하는데, 사실 그날 저는 이미 하신줄 착각하고 지나간 것이랍니다.
그리고, 이젠 많이 기다리지않게 하고(덕분에 직원 1명 더 모집하고 있어요^^)
관리도 좀 더 충실히 해 드릴께요. 그리고 10회째 관리 시 석고본 다시 한 번
떠서 비교 해 드릴께요. 원래 큰 얼굴은 아녔으니까 다른 분들이 못 느낄 수
있지만, 제가 관리 하면서의 느낌은 턱도 좀 들어갔고 크기도 좀 줄었으니까
차후에 본을 떠서 확인시켜 드릴께요. 그리고 무엇보다 약손명가의 좋은점은
책임제관리 잖아요. 선애씨도 저도 동시에 만족할때까지 열심히 관리 해
드릴테니까 월요일에 속상하셨던 기분 푸세요 아셨지요^^
제가 선애씨께 부탁드리고 싶은 것은... 혹 관리시간이 첨보다 짧아진다고
서운해 하지는 마셨음해요
처음 시작할때는 누구든 뼈와 근육이 많이 경직되어 있으니까 조금 더 시간이
걸리게 마련이고, 어느정도 관리를 받으신 다음에는 시간이 좀 짧아지는건 사실이랍니다.
하지만, 선애씨가 만족하셔야 하니까 충분한 관리가 되도록 최선을
다하겠습니다. 앞으로도 언제든 불만족스러울 때가 있으시면 바로
말씀 해 주시면, 즉시 보완해서 이곳에 왔다가신 그 날하루가 행복할
수 있도록 해 드릴께요^^
다음 예약이 금요일 이시네요.?
그 날 뵙도록하고 편안한 밤되세요?
약손명가 사당점 원장 송 양숙
약손명가 평택고덕점 4월 1일(월) 신규 오픈합니다^^
(경기도 평택시 고덕갈평5길 32, 3층(고덕동, 그랜드메디컬타워, 031-667-7750)
약손명가 마케팅팀
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2024.03.18
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IP 1.234.♡♡♡.2
약손명가 광명점 2월 26일(월) 확장이전합니다^^
(경기도 광명시 광명로 896, 2동 801호(광명동, 해솔빌딩 주건축물), 02-2066-1733)
감사합니다.
약손명가 마케팅팀
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2024.02.20
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IP 1.234.♡♡♡.2
약손명가 당산역점 2월 5일(월) 신규 오픈합니다^^(서울특별시 영등포구 양평로 20 4층, 02-2675-7791)
감사합니다.
약손명가 마케팅팀
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2024.01.23
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IP 1.234.♡♡♡.2
공지사항
약손명가 목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다 ^^
약손명가 마케팅팀
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2023.01.19
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IP 218.48.♡♡.67
일요일 영업하는 지점은 본점, 일산백석요진점, 순천점입니다.
*목동점은 더 나은 만족도를 드리기 위해 일요일 정기 휴무를 하게 되었습니다.
고객님의 많은...
약손명가 마케팅팀
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2023.01.12
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IP 218.48.♡♡.67
공지사항
약손명가 본점은 당분간 일요일 영업시 기존고객님 관리로 신규상담 및 신규고객 관리가 불가능합니다
고객님들의 양해바랍니다
감사합니다
약손명가 마케팅팀
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2022.09.22
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IP 218.48.♡♡.67
답변대기
결혼 준비로 관리 받기 시작했는데,
선생님들도 너무 친절하시고, 관리 3~4번 받은 후 부터는 지인들이 얼굴 좋아졌다고 칭찬도 많이 해줄 만큼 효과를 보고...
동탄1동점
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wma
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2024.03.28
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IP 182.219.♡♡.104
답변대기
6개월째 꾸준히 관리받고 있는데, 오늘 두번째 석고팩을 했어요~
근대 대박!
이렇게 오늘한 석고빽이 아주 쏘옥 들어갔습니다~~
완전 신나고 행복해요
더 꾸...
부천점
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이종남
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2024.03.28
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IP 118.235.♡♡.211
답변완료
올해 6월에 예식이 있어 관리차 울산 삼산점 약손명가에서 동안얼굴관리를 받았습니다
관리 받으면서 등, 어깨, 얼굴 등등 너무 세심하게 관리 잘해주시고 1...
울산삼산점
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김예지
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2024.03.28
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IP 59.21.♡♡.176
답변완료
윤각조각얼굴관리를 벌써 8회나 받았어요. 처음에는 20회면 많이 받는구나 했는데.. 괸리횟수가 적어지는걸 보니 20회도 적은것 같아서 아쉬워요ㅜㅜ 결혼식 ...
부평점
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전민지
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2024.03.28
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IP 210.221.♡♡.78
답변완료
10회 받고 얼굴 많이 작아졌어요~ 팔관리 서비스로 해주셨는데 진짜 최선을 다해서 해주셨어요... 최고... 살빠지는 느낌ㅜㅜ 감사합니다~~~
부평점
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엄지현
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2024.03.27
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IP 106.101.♡♡♡.112
답변대기
어느덧 10회가 훌쩍지나
석고를 떴는데 확실히 효과가 있네요!!
원장님과 관리사선생님들 감사합니다 추천해용
서울수유점
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김유진
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2024.03.27
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IP 14.38.♡♡.93
답변대기
허리통증으로 여러가지 고민하다
집 가까이 약손명가가 있는것을 알고
방문하게 되었는데
도구를 사용하지 않고
손으로만 관리해주셔서 놀랐습니다~
방문하...
동탄호수공원점
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선현미
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2024.03.27
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IP 61.254.♡♡♡.204
답변대기
작년에 신부관리차 처음으로 입문, 동안관리 받고 효과 톡톡히 봐서, 결혼식 끝나고도 다시 재등록했어요~!
얼굴 많이 동글한데 갸름해졌단 이야기 많이 들...
강남구청역점
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송유진
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2024.03.27
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IP 223.38.♡♡.43
답변완료
화성 사시면 동탄 1동점 추천합니다!!
선생님들 다 약손이시구, 경락뿐만 아니라 미용팁들도 알려주셔서 좋아요
효과도 당연 좋습니다
선생님들 감사합니다!!
동탄1동점
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KJY
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2024.03.27
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IP 106.101.♡♡♡.215
다리가 자꾸 붓고 고생해서 오게 되었습니다.
다리도 잘 풀어주셨고, 선생님들도 친절하셨어요:)
제 몸 어디가 아픈지 콕콕 잘 눌러주셧습니다 ㅎㅎ
동탄1동점
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문
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2024.03.26
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IP 175.195.♡♡♡.122
답변완료
결혼준비하면서 스트레스도 많이받았는데
하루 일마치고 약손명가방문해서
힐링도 되고 몸도 풀고 너무너무 만족합니다~
케어받는느낌도 기분좋고 맞춤 얼굴...
부평점
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박현경
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2024.03.25
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IP 106.101.♡♡♡.179
답변완료
30대되고 관리를해야할거같아서 지인들에게 약손명가 좋다고 추천받고 상담받았어요
관리사분들 모두 친절하고 실력도 좋으시고
2회차 받았는데 벌써 얼굴 작...
울산삼산점
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류다영
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2024.03.25
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IP 59.21.♡♡.176
결혼 준비하면서 이곳 저곳 알아보다 최종 결정한 약손명가 부천점입니다.웨딩관리 받고 너무 만족스러워서 결혼식이 끝난지 1년 반 되었는데 계속 받으러 다...
부천점
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전미옥
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2024.03.23
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IP 175.198.♡♡♡.120
답변완료
오랫동안 고민만 하다가 가게 됬어요. 약손 말고 다른 곳도 다녀봤지만 왜 약손인지 알 것같아요.
깔끔하고 친절하신데 무엇보다 김수연부원장님께 받을때 편...
동탄1동점
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이은주
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2024.03.21
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IP 222.235.♡♡.169
답변대기
오랜만에 만난 친구 얼굴이 예뻐졌길래 물어봤더니 약손 다닌다고 해서 저도 따라서 방문 했어요
그리고 저의 평생에 고민인 이중턱을 없애버리기 위해 큰맘...
청량리점
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혜선
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2024.03.21
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IP 118.235.♡.201
답변완료
작은 얼굴 후기 남겨요!
결혼 준비를 시작하면서 어떤 관리를 받아볼까 싶을때,
지인 추천을 받아서 약손명가에서 작은 얼굴을 받기 시작했어요!
관리 시...
부평점
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김세미
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2024.03.20
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IP 118.235.♡.250
5월 결혼식 앞두고 12월 말부터 맞춤관리 A 20회 끊고 매주 열심히 다니고 있어요 지금 12회차까지 관리 받았는데 요즘 예뻐졌다 살 빠졌냐 이런 얘기 엄청 ...
동탄1동점
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김다영
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2024.03.20
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IP 211.234.♡♡♡.28
답변대기
> 직원 서비스
인사도 밝게 해주시고 모두다 친절하십니다.
처음 들어갈때, 침대 온도 부터 고객에게 맞춰서 조절 해줍니다.
관리를 할때 수건을 대거나...
원주점
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박현지
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2024.03.20
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IP 118.47.♡♡♡.213